プロジェクトマネジメントＯＳ本舗－プロジェクトマネジメントを楽しむ７

第７回（2007.07.13）　「プロジェクトマネジメントを楽しむ」　その７
行動の中から楽しみを生み出そう（１）
渡辺　貢成　kosei.watanabe@sweet.ocn.ne.jp
（有）経営組織研究所

第７回「行動の中から楽しみを生み出そう」（１）

前回は「スタンダードを使うと手間が１／１０になるよ」である。日本人は基本的に標準化やマニュアルが嫌いである。しかし、世界中の人々はスタンダードが好きで、大いに利用している。ＰＭにはＰＭＢＯＫという世界中に通用するスタンダードがある。勉強好きな日本人も大いにＰＭＢＯＫの資格を取っているが、実際にあまり使っていない。ＰＭＢＯＫが使われる状況が社会的に整っていないからである。

今回は「行動を頭に合わせよう」という人々に理解されにくいテーマに変えた。ことの良し悪しはともかく、世界がグローバル化の流れに沿って急激に変わっている。従って米国モノというブランド好きなエリート日本人の頭はすぐグローバル化してしまう。グローバルな顧客を持つビジネスは日本で１８％であるが、８２％は国内向けの仕事をしている。国内のビジネス習慣が全く変わっていないから、行動は従来どおりである。結果は「米国流のビジネス手法を知っている」ということで高いプライドを維持しながら「知っていることを」決して「行動に移さない」人種が増えた。実はこれが問題で、日本のＩＴ業界の問題もここにある。

知るのは行動するためである。しかし「行動すること」は「知ること」の１０倍の困難が伴う。しかし、多くの人はその理由を考えようともしない。行動しないからである。行動してみると何が難しいかわかる。その理由を説明しよう。

①	現実が理論とかけ離れたところにある
②	モノつくりの社会は業界全体がグルーバル競争の実体を肌で感じている。それは作業を秒単位で考え実行し、競争力を付けていることで、その行動の厳しさを理解している。一方ＩＴ業界は未だにマンマンスという月単位の行動基準が業界を支配している。少なくとも時間単位で行動を管理しなければグローバル競争に勝てない。
③	日本の社会は自ら世界標準をつくるという概念を持っていない。
④	契約という概念に弱い

まだいろいろあるが、この程度にする。いろいろ問題があることがわかった。では、問題が多すぎて何もできないのかというとそうではない。すべてやろうと思えばやれることばかりである。難しいのは人々の習慣にさからって実行する「決意と行動そのもの」である。エリートは行動しなくても、出世できる仕組みが出来上がっていたからやらないだけで、日本人がこの程度の問題を処理できないわけがない。現実にグローバルの顧客と付き合うと日本の組織はすぐ対応できるから不思議である。

　そこで提案したい。「新しいことをしないで出世を期待するか」、「失敗することもあるが、それを承知で行動を起こすか」どちらかを選ぶ時代になった。どちらを選択したほうが、これからの社会で長く生き延びられるかを考えることである。私は後者を選んだ。何故か。自分の道は自分で拓くである。他人の評価だけを頼りにする人生はつまらないからである。

後者を選んだらどうするか。難しく考えないことである。もし、ＰＭの仕事をするのであれば、最善とは何かを考えることである。日本の顧客は自分が経営上何をすればよいかわかっていない。米国流の知識と、現実との落差の大きさのために呆然としている。現実とは現在の仕事のやり方を変えたくない現場の人々と、グローバルで効率よく使えるツールとのギャップのその中に含まれる。この問題を解く鍵は「構想計画の充実」、「ソフトシステムズアプローチ」等であり、構想計画を重視する「Ｐ２Ｍ」という新しい日本発のプロジェクト＆プログラムマネジメントにある。しかし、米国好みの人々は日本発を馬鹿にして近寄ろうともしない。理由は簡単だ。日本人は中身が遅れていることを知っているからせめて、外側だけは舶来品で飾っておきたいからである。舶来品ＰＭＢＯＫもＰ２Ｍの出現で、プログラムという概念を取り入れたが、残念ながら十分には機能していない。米国では構想計画はＭＢＡ資格者の仕事で、ＰＭＢＯＫの領域外だからであり、ＰＭＰ資格者の仕事ではないからである。

今回は仕事を面白くする基本的な問題を取り上げたため、具体的に面白くする話ができなかったが、次回はこの問題に取り組むためにＰ２Ｍの話をする。Ｐ２Ｍに取り組み、ここを工夫すると仕事は益々面白くなるという入り口の話をする。

以上
　　

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