第１１５回（2006.09.05）　 プロジェクトマネジメントにおける標準の意味
◆はじめに 前回は、ＰＭＯの基本的な立場が意思決定の支援者であることを述べた。 プロジェクトマネジメントとＰＭＯ（１） 今回からは、より具体的なＰＭＯとプロジェクトマネジメントのかかわりについて述べていく。 ◆メソドロジー、標準、テンプレート ＰＭＯの基本的な役割は、メソドロジー（以下、方法論）を導入することである。 方法論とは、 あるコンセプトに基づいて、複数の手法、規則、ノウハウ（プラクティス）等を相互に関連づけて進めるプロセス のことであり、一般的には次の５つを指す。 　・プロセス 　・手法 　・手続き 　・ルール 　・プラクティス 方法論に対して、標準とテンプレートという概念がある。言葉はよく聞くと思うが、あまり正確に理解されていない。 テンプレートは方法論の実行を支援するツールである。これに対して、標準とは、導入した方法論が正しく適用されているかどうかの基準を指すものである。テンプレートにしたがって計画を作ったり、実行管理をしていけば方法論が正しく適用されていることが保証されるという意味で、テンプレートも標準の一部になることがある。 ◆ＷＢＳを例にとって プロジェクトマネジメントの方法論の多くに含まれるようになってきたのが、ＷＢＳについて考えてみよう。ＷＢＳに対して、その組織の一般的なＷＢＳの構成をテンプレートとして準備することが多い。これはテンプレートであって標準ではない。 混乱してはならないことは、ＷＢＳで「業務プロセスの標準」を定義することがある。 たとえば、開発プロセスの標準、設計プロセスの標準といったものである。これはあくまでも業務プロセスの標準であり、プロジェクトマネジメントの標準とは異なる。 一方で、プロジェクトマネジメントとして必ず行ってほしいことをプロジェクトマネジメントの標準ＷＢＳとして準備することもある。こちらは、プロジェクトマネジメントの標準であってテンプレートではない。ここを混乱しがちである。このような混乱を避けるために、マネジメントＷＢＳと、業務ＷＢＳのテンプレートは別々に準備しておくことが望ましい。 次に、ＷＢＳに対して、その妥当性のチェックリストを作る。例えば、 １．ＷＢＳはスコープ全体を定義している ２．ＷＢＳやＷＢＳ辞書、および、スコープ記述がプロジェクトのベースラインとして活用されている ３．ＷＢＳで示されている成果物が重複していない ４．ＷＢＳの各要素が、成果物のユニットに対応付けられている ５．ＷＢＳがすべてのプロジェクト成果物を含んでいる ６．ＷＢＳの各項目はユニークなＩＤをもっている ７．ＷＢＳで示されている成果物に対して、その生成方法が記述されている ８．プロジェクトマネジメント項目がＷＢＳに含まれている ・・・・・ といったチェック項目を設定する。これがＷＢＳに関する標準になる。 ◆標準の持つ役割 以上の議論から分かるように、標準はプロジェクトマネジメントが導入した方法論に則って行われていることを保証する。その意味で、プロジェクトマネジメントの品質を均質化する。 ただし、方法論が適切なプロジェクトマネジメントを実現するという保証はないので注意する必要がある。この部分は方法論の繰り返しの適用の結果として判明するものである。つまり、プロジェクト標準が準備されているからといって、それにしたがって進めて行って失敗したら標準が悪いという議論にはならないし、方法論が間違っているという議論にもすべきではない。 方法論も標準も（もちろん、テンプレートも）、組織が行いたいマネジメントをするために存在している。プロジェクトマネジメントのガバナンスの問題はあるが、プロジェクトマネジャーが行うべきだと考えるマネジメントはこれに優先する。その意味で、方法論や標準はプロジェクトマネジメントのツールに過ぎない。これをよく認識しておく必要がある。 同時に、だからといって方法論や標準を無視してよいという理由にはならない。「方法論や標準でも実現できる」マネジメントはそれらに則って行うべきだ。 方法論や標準を有効に活用するには、この２つの原則を守る必要がある。 ◆関連するセミナーを開催します ◆プロジェクトマネジメント手法の確立と標準化　　　　 　 　　　 ◆3.5PDU's　 　　日時・場所：【東京】2018年 02月 26日（月） 13:30-17:00（13:10受付開始） 　　　　　　　　　　　ちよだプラットフォームスクウェア（東京都千代田区） 　　　　　　　　　【大阪】2018年 03月 13日（火） 13:30-17:00（13:10受付開始） 　　　　　　　　　　　大阪市中央公会堂（大阪市北区） 　　講師：鈴木道代（プロジェクトマネジメントオフィス、PMP，PMS） 　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/establish30.htm 　　主催　プロジェクトマネジメントオフィス、PMAJ共催 ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋ 　　【カリキュラム】 　　　１．プロジェクトマネジメント手法の確立 　　　２．プロジェクトマネジメント標準化の目的と進め方 　　　３．プロジェクトマネジメント標準ツールの設計と事例 　　　　　（演習）プロジェクトマネジメント計画ツール設計 　　　４．効果の出るプロジェクトマネジメント標準の運用 ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋
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著者紹介 好川哲人、ＭＢＡ、技術士 株式会社プロジェクトマネジメントオフィス代表、PMstyleプロデューサー ２０年以上に渡り、技術経営のコンサルタントとして活躍。プロジェクトマネジメントを中心にした幅広いコンサルティングを得意とし、多くの、新規事業開発、研究開発、商品開発、システムインテグレーションなどのプロジェクトを成功に導く。 １万人以上が購読するプロジェクトマネジャー向けのメールマガジン「PM養成マガジン（無料版）」、「コンセプチュアル・マネジメント（無料）」、書籍出版、雑誌記事などで積極的に情報発信をし、プロジェクトマネジメント業界にも強い影響を与え続けている。 メルマガ紹介 本連載は、「PM養成マガジン」にて、連載しております。メルマガの登録は、こちらからできます。
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