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第８２回（2005.07.11） 新しいプロジェクトマネジメントを求めて（１） |
メールマガジン「プロジェクトを成功させる仕事術〜プロジェクトをインスパイアする方法（８）」で触れたが、プロジェクトマネジメントの中で、ひたすら、標準プロセスを求める傾向がある。（※メールマガジンは終了しました） プロセスを標準化するということは、処理を標準化することだと考えている人が多いが、実はそうではない。処理そのものも標準化するのだが、処理に対する入力と出力の関係を安定化するということである。これはＰＭＢＯＫ（Ｒ）のプロセスを考えてみてもらえばすぐに分かるだろう。ＰＭＢＯＫ（Ｒ）はプロジェクトにおける広い意味での問題解決プロセス構成を標準化し、そのプロセスに対して、入力、出力、問題解決処理を標準化している（ただし、ＰＭＢＯＫ（Ｒ）は枠を与えているだけであるので、ここで議論しているような意味での標準化はされていない）。 たとえばスコープコントロールを考えてみると、ＷＢＳが入力のひとつになるが、ここで常に問題になるのが、ＷＢＳの精度（詳細度）である。ＰＭＢＯＫ（Ｒ）適用に際して、たとえば、「ＷＢＳはワークパッケージが３００時間以内になるように書きなさい」とか決めると、これを実現するためには、相当、詳細な作業の検討が必要となる。 検討すればかけるのであればそれでもよいが、たとえば、まったく新しい商品開発をしようというときにはそもそも、スコープそのものがプロジェクトの進行とともに明確になってくるケースが多く、計画段階で詳細な作業定義など、しようがないのだ。 さて、このような状況は何が問題なのだろうか？ある人はプロジェクトスコープが定義されていないのに、プロジェクトを進めること事態の問題を指摘するだろう。また、ある人は、ＰＭＢＯＫ（Ｒ）の適用対象を間違っているという指摘をするかもしれない。 そのような意見のひとつとして、そもそも、インプットを標準的にすることの問題を指摘しているのが冒頭の議論である。インプットとアウトプットの関係を標準化し、アウトプットを安定させる（期待する成果物を得る）というのは、そもそも、オートメーションの議論である。あるプロダクトラインでそれが可能になったら、次は効率を求めるようになり、如何に再現性を高めることができるかという議論になる。それはライン業務として行う方向性に行く。 これが間違っているとは思わない。たとえば、プロジェクトを行うにあたり、リスクの洗い出しと事前対処を徹底的に行うことにより、開発効率を高めることに成功している組織が増えてきている。リスク処理を徹底するという発想は、インプットの標準化を行うという発想である。安定した処理プロセスをつくり、その処理プロセスに対して、入力を安定化させることにより、出力を安定化するという発想である。 ただ、できないケースがあるのだ。上にあげた新商品開発の例のように、どうしてもインプットからリスク（不確定・不確実性）が取り除けないようなプロジェクトも少なくない。このような場合にどうするのか？そんなに難しく考えられるような問題ではない。 不安定なインプットに対して、安定なアウトプットを求めるには、処理の部分の適応能力を上げるしかない。もっと具体的にいえば、そのような問題解決能力をチームが持てるようにチーム育成をするしかない。 同時に、考えるべきことは、スコープとは何かということ。これについては次回。 ◆関連するセミナーを開催します ━【開催概要】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆コンセプチュアルプロジェクトマネジメント ◆7PDU's 〜コンセプチュアル思考でプロジェクトを動かす 日時：【東京】2019年 03月 27日（水）〜28日（木） 10:00-18:00（9:40受付開始） 場所：国際ファッションセンター（東京都墨田区） 講師：好川哲人（エム・アンド・ティ コンサルティング代表） 詳細・お申込 http://pmstyle.biz/smn/conceptual_pm.htm 主催 プロジェクトマネジメントオフィス，共催PMAJ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【カリキュラム】 １．概念的に考えて、具体的な行動をする ２．本質を見極めるスキル ３．洞察力を高める ４．顧客の要求の本質を見極める ５．コンセプトを創る ６．コンセプトを実現する目的と目標の決定 ７．要求の本質を見抜いたスコープ定義 ８．本質的な目標を優先する計画 ９．プロジェクトマネジメント計画を活用した柔軟なプロジェクト運営 10．本質的な問題解決 11．経験を活かしてプロジェクトを成功させる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |
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| 著者紹介 好川哲人、ＭＢＡ、技術士 株式会社プロジェクトマネジメントオフィス代表、PMstyleプロデューサー ２０年以上に渡り、技術経営のコンサルタントとして活躍。プロジェクトマネジメントを中心にした幅広いコンサルティングを得意とし、多くの、新規事業開発、研究開発、商品開発、システムインテグレーションなどのプロジェクトを成功に導く。 １万人以上が購読するプロジェクトマネジャー向けのメールマガジン「PM養成マガジン（無料版）」、「PM養成マガジンプロフェッショナル（有料版）」や「プロジェクト＆イノベーション（無料）」、書籍出版、雑誌記事などで積極的に情報発信をし、プロジェクトマネジメント業界にも強い影響を与え続けている。 メルマガ紹介 本連載は、「PM養成マガジン」にて、連載しております。メルマガの登録は、こちらからできます。 |
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