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第１３回（2003.11.20） ＰＭコンピテンシって？！（２） |
◆ＰＭコンピテンシーの構造 前回、営業マンとの比較で、ＰＭの行動様式の分析をしてみた。 その構図を逆に見ると、プロジェクトマネージャーが行動できるためには、 ・行動力（コンピテンシー） ・ノウハウ ・理論と知識 があることになる。 さて、この構図の中で、まず、ＰＭＢＯＫはどこに相当するのか？理論や知識である。つまり、ＰＭＢＯＫやＰＭＢＯＫベースのプロジェクトマネジメントスキームでプロジェクトマネジメントを行うためには、知識の適用ノウハウや、プロジェクトマネジメント行動ノウハウが必要だ。そして、そのノウハウ（メタ知識）を行動に移すためには、人間的な特性が必要だ。 ＰＭＢＯＫのＰＭコンピテンシーでは、これらを ・パーソナルコンピテンス ・パフォーマンスコンピテンス ・ナレッジコンピテンス と読んでいる。つまり、プロジェクトマネージャーがプロジェクトマネジメントをできるには、この３つのコンピテンスが必要だと言っている。 普通の言葉でいえば、 パーソナルコンピテンス＝コンピテンシー パフォーマンスコンピテンス＝スキル ナレッジコンピテンス＝知識 である。 ◆アンチＰＭＢＯＫ このような捉え方も一つの見識であるが、別の捉え方もできる。 それは、すべては行動に現れるという考え方である。プロジェクトマネジメントといえども、要はマネジメント行動ができ、プロジェクトをうまくまわせればいいのだ。その行動の根拠や背景になっているのが、理論であろうが、直感であろうが、違いはないという考え方もできる。これは結果オーライという意味ではなく、 望ましいマネジメント行動をできる できるのであれば、理論を背景にしようが、ＫＫＤ（勘、経験、度胸）を背景にしようが同じだという意味である。 このように考えると、プロジェクトマネージャーに必要なコンピテンシーは、ＰＭＣＤでいうところのパーソナルコンピテンスだけだ。ｍ＆ｔＰＭコンピテンシーはそのような考え方になっている。 一つの例として、ｍ＆ｔコンピテンシーモデルにある「戦略指向性」というコンピテンシーを考えてみよう。リスクマネジメントの理論を知り（ナレッジコンピテンスを持ち）、パフォーマンスコンピテンスがあれば、戦略指向性というコンピテンスを持った行動ができる。しかし、ひょっとすると、リスクマネジメントを知らなくても、深く考えて、同じ行動ができるかもしれない。 実際問題として、ＯＲの多くの手法は数式モデル型のアプローチであるが、これに対して、同等な定性モデル型のアプローチが存在することが多い。平たく言えば、論理的に考えていけば、同じ答えが出せるということだ。 |
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