第１２回（2003.11.13）　 ＰＭコンピテンシって？！
◆ＰＭコンピテンシーへの関心の高まり 　この半年くらいの間に、急にＰＭコンピテンシーが注目されるようになってきた。事の始まりは、この連載でも何度か触れたことがあるＰＭＩの２００２年の年次大会で報告された、６０％以上のプロジェクトは、ヒューマンソフトスキルの欠落で失敗しているという例の報告である。 　もちろん、このような報告がされた背景には、ＰＭＩがＰＭＢＯＫをベースにしたＰＭコンピテンシーであるＰＭＣＤ（Project Management Competency Development framework）を出版し、プロモーションの意図があったとしても、多くの人の琴線に触れる報告だったことは間違いない。 ◆そもそもコンピテンシーとは何か？ 　ＰＭコンピテンシーのセミナーをやると必ず出てくる質問の一つに、「コンピテンシーって日本語に訳すとなんですか？」という質問がある。competencyというのは、組織論で使われる competence という言葉と同義である。competence は日本語に訳すと、能力という意味だ。適性といったニュアンスもある。 　問題は「能力」という言葉だ。日本語で「彼は、プロジェクトマネジメントの能力がある」というと、本来はプロジェクトをマネジメントを「人並み」にできるという意味であるが、ニュアンスとしては「人並み以上」にできるというニュアンスで取られることが多い。コンピテンシーというのは、本来の意味で「能力」を指している、つまり、人並みにできるかどうかの指標なのだ。まず、これを頭に入れておいてほしい。 　もう一つ大切なことは、「コンピテンシーを持つ」とは、能力を持っている状態を指しているわけではなく、「能力を使って行動できる」ことを指している点だ。 　あなたの周囲に「あの人は能力があるのに、もう一つ結果がでない」という人はいないだろうか？そういう人たちを注意深く観察していると、いわゆる耳学問はあるが動かない人（いわゆる評論家）と、動くけど成果がでない人の２タイプに分けることができる。このような人はいずれもコンピテンシーを持たない。 　「術（すべ）を知っている」という言葉があるが、コンピテンシーを持っている状態を一言で言うと、「成果を出す術を知っている」といえる。 ◆ＰＭの特殊性〜営業マンと較べて 　組織論やＨＲＭの中でコンピテンシーというと真っ先に出てくるのが営業マンである。営業が必要とするのは、行動ノウハウ（知識）と行動力である。先輩やセミナー、書物などでノウハウを知る。そこに、コンピテンシーがあれば、そのノウハウを行動に移せ、成果に結びつけることができる。 　ところが、営業マンとＰＭは大きく異なる点がある。営業には理論はないが、ＰＭには理論がある。もちろん、ノウハウもある。 　つまり、ＰＭには、理論や知識があり、理論を適用する知識（メタ知識）と、プロジェクトマネジメントの行動ノウハウ（知識）の両方が存在し、そして、それらのノウハウを実際の行動に結びつける行動力が求められる。 　このように少し、構図が違う。 　（以下、１１月２０日号に続く）
スポンサードリンク
読者からのコメント
近頃はやりの「コーチング」との兼ね合いをどう考えられているか知りたいと思います。 うめばち コーチングはＰＭコンピテンシーを身につけさせる（個人コンピテンシーを変革し、行動をさせる）ための有効な手段だと思っています。ただし、ＰＭコンピテンシーと一般的なコンピテンシーの間には知識への依存度の差がありますので、コーチングだけでなんとかなるとは思えません。 好川哲人
■本稿に対するご意見，ご感想をお聞かせください．■ ■は必須入力です ■コメント 自由にご記入ください ■氏名またはハンドル名 ■会社名または職業 ■年齢 才
このコンテンツは「プロジェクトマネージャー養成マガジン」としてメルマガで配信されています．メルマガの登録はこちらからできます．